Huisregels

Om een afspraak soepel te laten verlopen hanteren wij een aantal huisregels:

- Laat de hond voor de behandeling uit en breng de hond aangelijnd naar de afspraak

- Breng de hond niet met een volle maag bij de afspraak

- Breng de hond op het afgesproken tijdstip en kom de hond pas ophalen als u bericht gehad heeft dat hij/zij klaar is

- Meldt bijzonderheden of medische aandoening voor de start van de behandeling 

- In het geval van veel klitten, vlooien of extreem gedrag zal er een meerprijs berekend worden

- Blijf tijdens de behandeling telefonisch goed bereikbaar 

- Er kunnen foto's of video's van uw huisdier op social media geplaatst worden. Indien u dit niet wil, geef dit bij de afspraak aan

- Als u ergens niet tevreden over bent, neem dan contact met ons op zodat we een passende oplossing kunnen zoeken

- Bij verhindering de afspraak zo spoedig mogelijk annuleren. Zie hierover meer in onze algemene voorwaarden.